Prices and Availability
We accept bookings starting and ending on any day of the week. For much of the year we do not operate a minimum stay policy. At peak times of the year (e.g. mid summer, Christmas and New Year) we may operate minimum stay of 3 nights. If you require a shorter stay during those times, please contact us via email for availability.
Check In
Check In is available from 15:00hrs – 19:00hrs.We closes strictly at 19:00hrs and Late Check In is not possible.
Check Out
Check Out is available from 07:30hrs – 10:00hrs.We must prepare the rooms for the next guests, so last Check Out is strictly at 10.00hrs. Any late Check Out will incur an extra charge.
Breakfast
A Continental Breakfast is served daily in the Breakfast Room between the hours of 07.30 and 09.00hrs.Please advise us of any dietary allergies or requirements at the time of booking. We are happy to cater for nut and gluten allergies, but we do require at least 48hrs notice. If you have booked a 'Room Only' rate, breakfast will be available for purchase separately.
House Rules
No Smoking
Our house is non smoking throughout, but you are welcome to smoke outside in the garden or on the covered deck area. Ashtrays are provided.
Please Respect Our Rooms
Please note that no washing of clothes/dishes, cooking or eating is permitted in the rooms. Any extra cleaning or damage to the rooms will be charged.
Pets
We do not accept pets. We live on site and have two boxer dogs ourselves, but they are never allowed in the guest areas and are always kept separate as they can be a little enthusiastic with their greetings!
Children
Please note that we do not accept babies or children under the age of 12 years. Landhaus Fay is not suitable accommodation for children and we have an 'Adult Only' policy.
Parking
We have free on-site parking for one car, per room. If you are travelling with more than one car, or a large vehicle, please contact us in advance for options.
Payment Terms
Standard Rate
Deposit: 30% Non-refundable deposit will be charged at the time of reservation.
Balance: The remaining cost of your reservation will be charged in the 30 days before arrival.
Non-Refundable Rate
The full cost of your reservation will be charged at the time of reservation and is not refundable at any time.
Please note that the city tax of €3.50 per person, per night, is not included in the room rate quoted. If your stay is 3 nights or longer, we can provide you with a Salzkammergut Card which gives discounts on many attractions in the area. This card is provided Free of Charge.
Cancellations
- Any deposit paid at the time of reservation is non refundable.
- Cancellations made within 30 days of arrival - 100% of the booking will be charged
- 'No Shows', arrivals with children/pets and late arrivals will be considered to be cancellations and charged accordingly
- All charges will be made to the credit/debit card provided at the time of booking
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Preise und Verfügbarkeit
Wir akzeptieren Buchungen, die an jedem Tag der Woche beginnen und enden. Die meiste Zeit des Jahres gibt es keine Mindestaufenthaltsdauer. In Spitzenzeiten (z. B. Hochsommer, Weihnachten und Neujahr) kann ein Mindestaufenthalt von 3 Nächten gelten. Wenn Sie zu diesen Zeiten einen kürzeren Aufenthalt benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
Einchecken
Check In ist von 15:00 - 19:00 Uhr möglich. Wir schließen um 19:00 Uhr und Late Check In ist nicht möglich.
Auschecken
Check Out ist von 07:30 - 10:00 Uhr möglich. Wir müssen die Zimmer für die nächsten Gäste vorbereiten, daher ist der letzte Check Out um 10:00 Uhr. Für jeden verspäteten Check Out wird ein Aufpreis berechnet.
Frühstück
Ein kontinentales Frühstück wird täglich zwischen 07.30 und 09.00 Uhr im Frühstücksraum serviert. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung eventuelle Allergien oder Diätvorschriften mit. Wir sind gerne bereit, Nuss- und Glutenallergien zu berücksichtigen, müssen Sie aber mindestens 48 Stunden vorher informieren. Wenn Sie nur ein Zimmer gebucht haben, können Sie das Frühstück separat erwerben.
Hausregeln
Rauchen verboten
Unser Haus ist ein Nichtraucherhaus, aber Sie können gerne draußen im Garten oder auf der überdachten Terrasse rauchen. Aschenbecher sind vorhanden.
Bitte respektieren Sie unsere Zimmer
Bitte beachten Sie, dass das Waschen von Kleidung/Geschirr, Kochen oder Essen in den Zimmern nicht gestattet ist. Jede zusätzliche Reinigung oder Beschädigung der Zimmer wird in Rechnung gestellt.
Haustiere
Wir akzeptieren keine Haustiere. Wir wohnen vor Ort und haben selbst zwei Boxerhunde, aber sie dürfen nie in die Gästebereiche und werden immer getrennt gehalten, da sie bei der Begrüßung etwas enthusiastisch sein können!
Kinder
Bitte beachten Sie, dass wir keine Babys oder Kinder unter 12 Jahren aufnehmen können. Das Landhaus Fay ist keine geeignete Unterkunft für Kinder und wir haben eine "Adult Only"-Politik.
Parken
Wir haben kostenlose Parkplätze vor Ort für ein Auto pro Zimmer. Wenn Sie mit mehr als einem Auto oder einem großen Fahrzeug anreisen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.
Zahlungsbedingungen
Standardtarif
Anzahlung: Eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 30 % wird zum Zeitpunkt der Reservierung erhoben.
Restbetrag: Der Restbetrag Ihrer Reservierung wird 30 Tage vor Ihrer Ankunft abgebucht.
Nicht erstattungsfähige Rate
Der Gesamtbetrag Ihrer Reservierung wird zum Zeitpunkt der Reservierung in Rechnung gestellt und ist nicht erstattungsfähig.
Bitte beachten Sie, dass die Kurtaxe von 3,50 € pro Person und Nacht nicht im angegebenen Zimmerpreis enthalten ist. Bei einem Aufenthalt von 3 Nächten oder länger können wir Ihnen eine Salzkammergut Card zur Verfügung stellen, mit der Sie bei vielen Attraktionen in der Region Ermäßigungen erhalten. Diese Karte erhalten Sie kostenlos.
Stornierungen
Die bei der Reservierung geleistete Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
Bei Stornierungen innerhalb von 30 Tagen vor der Anreise werden 100% des Buchungspreises verrechnet.
Nichterscheinen, Anreisen mit Kindern/Haustieren und verspätete Anreisen werden als Stornierung betrachtet und entsprechend berechnet.
Alle Gebühren werden von der bei der Buchung angegebenen Kredit-/Debitkarte abgebucht.